Preparación Personal Servicio de Admisión de Espect. Públicos, Activ. Recreativas y Establecimientos Públicos - HOS

Localidad: 
Zaragoza
Inicio del curso: 
27 Marzo 2012
Duración: 
91 horas
Número de plazas: 
15
Modalidad: 
Presencial
Preparación Personal Servicio de Admisión de Espect. Públicos, Activ. Recreativas y Establecimientos Públicos - HOS (Inscripción)
Descripción
Requisitos de acceso: 

Curso destinado prioritariamente a personas en activo de empresas del Sector Hostelería. Cupo limitado para desempleados.

Inscripción:

Si estás interesado en realizar el presente curso ES OBLIGATORIO  preinscribirse rellenando el formulario en la página del Mapa de Recursos del INAEM. Sólo se aceptaran como válidas las preinscripciones realizadas en dicho formulario, al cual se llega a través del siguiente enlace:

[PULSA AQUÍ PARA REALIZAR LA INSCRIPCIÓN]

En el caso que en el momento en el que accedas a este enlace en el Mapa de Recursos no aparezca el enlace "CREAR INSCRIPCIÓN" (parte superior izquierda de la página) y aparezca "CURSO SIN FECHA DE INICIO PREVISTA", vuelve a intentarlo pasados unos días.

Sólo se aceptará como válida la preinscripción realizada en dicho enlace de INAEM. Si lo deseas, puedes rellenar también la preinscripción del formulario de IFESARAGON (botón inscripción sobre estas lineas).

Horario:

De lunes a viernes de 16:00 a 19:00 hrs

Objetivos: 

- Conocer las funciones, responsabilidades y tareas del personal del servicio de admisión.

- Conocer  la normativa reguladora de los espectáculos y establecimientos públicos y demás normativa aplicable.

- Aprender a identificar situaciones potencialmente violentas o conflictivas

- Reaccionar de forma eficaz, positiva y proporcionada en situaciones de riesgo para personas o bienes.

- Aprender  técnicas básicas de primeros auxilios.

- Aprender técnicas de autocontrol, atención a los clientes y habilidades sociales.

Contenidos: 

MODULO DE TEORÍA (50 HORAS)

U.D. 1  Los derechos fundamentales de la persona en la Constitución española de 1978.  (5 horas)

U.D. 2. Los delitos contra las personas y los bienes. (7 horas)

U.D. 3. Regulación del derecho, el servicio y el personal de admisión en espectáculos públicos. (5 horas)

U.D. 4. Medidas de seguridad en los lugares de pública concurrencia. (20 horas)

U.D. 5. Hoja de reclamaciones. (2 horas)

U.D. 6. Horarios de cierre. (2 horas)

U.D. 7. Menores de edad: acceso. (5 horas)

U.D. 8. Armas en los espectáculos públicos, actividades recreativas y establecimientos públicos. (4 horas)

MÓDULO DE PRÁCTICA (30 horas)

U.D. 1. Primeros auxilios. (7 horas)

U.D. 2. Actuación a seguir en situaciones de peligro para las personas. (4 horas)

U.D. 3. Estudio y análisis de los problemas sociales actuales, de los diferentes tipos de comportamientos de las personas cuando se encuentran bajo los efectos de drogas (legales e ilegales), así como en otras situaciones previsibles. (7 horas)

U.D.  4. Formación sobre las técnicas básicas de autocontrol y de defensa personal en situaciones de extrema necesidad. (12 horas)